Heeft u een klacht? Vertel het ons.
Eenvoudige klachten proberen we direct op te lossen. Hiervoor is geen formulier nodig. Het is goed om dit te bespreken met de desbetreffende medewerker bij ViaZuidWest. Voor klachten die ingewikkelder zijn hebben wij een klachten formulier beschikbaar welke op verzoek wordt toegestuurd. U ontvangt binnen vijf dagen een ontvangst bevestiging en wij zullen deze klacht binnen drie weken schriftelijk afhandelen.